TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES BALLISCO, S.A. DE C.V.

Los presentes términos y condiciones generales rigen y delimitan el uso y funcionamiento del contenido y de los servicios ofrecidos por Ballisco, S.A. de C.V. (en lo sucesivo “BALLISCO”) mediante su sitio web ballisco.mx (en lo sucesivo el «Sitio Web»).

Si no acepta en su totalidad y en su literalidad el contenido de las Condiciones Generales que se identifican a lo largo del presente apartado, por favor, abandone el Sitio Web y no haga uso del mismo, ni contrate los Servicios que en este se ofrecen. En caso contrario, el solo acceso y uso del Sitio Web por parte de quien lo haga (en lo sucesivo el “Usuario”) será considerado por BALLISCO como una aceptación plena de las Condiciones Generales.

1. ACCESO AL SITIO WEB

El Sitio Web se encuentra destinado para brindar al Usuario el espacio para la publicación de avisos de venta de bienes muebles (vehículos automotores de toda índole), así como para la consulta y observación de dichas publicaciones realizadas por los demás Usuarios. El acceso y utilización del Sitio Web no exige la previa suscripción o registro del Usuario. Sin embargo, es posible que la utilización de algunos de los Servicios ofrecidos a través del Sitio Web requiera la suscripción o registro del Usuario y/o el pago de un precio el cual estará debidamente determinado según el servicio previamente seleccionado por el Usuario. En cualquier momento, BALLISCO podrá dar acceso a sus Usuarios a que ingresen a cualquiera de los portales operados por BALLISCO, mediante el usuario y contraseña previamente creados por los mismos.

1.2 CONTENIDO DEL SITIO WEB

1.2.1 Los contenidos de este Sitio Web, tales como texto, información, gráficos, imágenes, logos, marcas, programas de computación, bases de datos, diseños, arquitectura funcional y cualquier otro material inherente a la plataforma y/o sitio web, (en adelante, el “Contenido”) están protegidos por las leyes aplicables, pero sin limitación, las leyes sobre derechos de autor, patentes, marcas, modelos de utilidad, diseños industriales y nombres de dominio.

1.2.2 La compilación, operatividad y disposición de los contenidos del Sitio Web es de propiedad exclusiva de BALLISCO. El uso, adaptación, reproducción y/o comercialización no autorizada del Contenido puede encontrarse penado por la legislación vigente aplicable, por lo que el Usuario no copiará ni adaptará el código de programación desarrollado por, o por cuenta de BALLISCO, el cual se encuentra protegido por la legislación aplicable y vigente.

1.3 UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB

1.3.1 El Usuario se obliga a utilizar el Sitio Web de conformidad con las presentes Términos y Condiciones Generales, así como con las leyes mexicanas aplicables, la moral y las buenas costumbres.

1.3.2 El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar el Sitio Web con fines o efectos ilícitos, o delictivos, o con fines que contravengan a lo establecido en estas Condiciones Generales, a la legislación mexicana, lesivos de los derechos e intereses de terceros (incluyendo clientes de BALLISCO y a los distintos Usuarios del Sitio Web), o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio Web o impedir la normal utilización del Sitio Web por parte de los demás Usuarios.

1.4 REGLAS GENERALES

1.4.1 Los Usuarios tienen prohibido utilizar el Sitio Web: (i) actuando en contravención de las legislaciones que de manera enunciativa más no limitativa se enuncian a continuación: civil, mercantil y/o penal aplicable; (ii) de forma que infrinjan derechos de terceros o que vulneren la confidencialidad, honor, privacidad, imagen u otros derechos de cualesquier tercero, siendo éste o no, cliente de BALLISCO, y/o; (iii) para enviar correos sin autorización expresa del propietario de los datos, lo cual incluye cualquier tipo de comunicación, promociones, y/o publicidad de productos o servicios, SPAM o propaganda política, de acuerdo a lo establecido en la normativa aplicable.

1.4.2 Los Usuarios deben abstenerse de intentar o llevar a cabo acciones que comprometan la seguridad del Sitio Web, lo cual incluye, entre otras cosas: (i) evaluar o probar la vulnerabilidad de sistemas o redes, o intentar acceder sin autorización a datos o cuentas de servidores en lo que previamente se le haya permitido el acceso al Usuario, (ii) enviar correos electrónicos no solicitados que contengan publicidad de productos o servicios, (iii) falsificar información en los paquetes de datos TCP/IP u otros tipos de paquetes de datos, así como en las cabeceras de los correos electrónicos, (iv) interferir o entorpecer con el servicio proporcionado para otros Usuarios, hosts o redes, por ejemplo, mediante el envío de virus al Sitio Web o mediante ataques de denegación de servicio a cualesquier Usuario o al sitio web en su generalidad.

1.4.3 Los actos que constituyan una vulneración a la seguridad de la red o del sistema podrán ser conductas constitutivas de delitos conforme a la ley y/o pueden resultar en algún tipo de responsabilidad civil. Por lo que, BALLISCO podrá llevar a cabo investigaciones sobre incidencias de estas características, pudiendo acudir a las autoridades judiciales o administrativas correspondientes para iniciar las medidas legales a las que haya a lugar en contra de los Usuarios implicados.

1.5 USOS PROHIBIDOS

1.5.1 El Sitio Web sólo podrá ser utilizado con fines lícitos, y para acceder a información referida a los Servicios disponibles a través del mismo. Por lo que de manera enunciativa más no limitativa BALLISCO prohíbe específicamente cualquier utilización del Sitio Web o de los Servicios para:

a) Anunciar datos que pretendan hacer incurrir en el error a cualquier otro Usuario, mediante falsedad, inexactitud u ocultamiento de información en las publicaciones.
b) Anunciar publicaciones omitiendo daños y/o vicios ocultos que pueda presentar el vehículo automotor objeto de la publicación.
c) Realizar la publicación de avisos gratuitos o de costo, para la compraventa de cualquier tipo de vehículo automotor de los cuales no se tenga la propiedad, derecho de usufructo, o no se cuente con las facultades suficientes para actuar en debida representación de quién sí la ostente para ofrecerlos a terceros.
d) Registrar más de una cuenta correspondiente a un mismo usuario.
e) Usar cualquier mecanismo para impedir o intentar impedir el adecuado funcionamiento de este Sitio Web o cualquier actividad que se esté realizando en el Sitio Web.
f) El uso o intento de uso de cualquier software, herramienta, agente u otro mecanismo para navegar o buscar en el Sitio Web que sean distintos a las herramientas de búsqueda provistos por BALLISCO.
g) Intentar descifrar, alterar u obtener el código fuente de cualquier programa de software de este Sitio Web.

1.5.2 El Usuario reconoce y acepta que las siguientes conductas se encuentran terminantemente prohibidas dentro del Sitio Web:

a) Todo acto contrario a las leyes, la moral y las buenas costumbres.
b) Utilizar dentro del sitio web cualquier tipo lenguaje vulgar /obsceno, discriminatorio y/u ofensivo.
c) Todo tipo de ataque personal contra Usuarios y/o terceros, incluyendo usuarios de BALLISCO, mediante acoso, amenazas de cualquier índole, insultos directos o indirectos dentro del Sitio Web.
d) Publicar mensajes, imágenes e hipervínculos agraviantes, difamatorios, calumniosos, injuriosos, falsos, discriminatorios, pornográficos, de contenido violento, insultantes, amenazantes, incitantes a conductas ilícitas o peligrosas para la salud, y/o que vulneren de cualquier forma la privacidad de cualquier tercero como así también la violación directa o indirecta de los derechos de propiedad intelectual de BALLISCO y/o de cualquier tercero, incluyendo clientes de BALLISCO.
e) Publicar mensajes que puedan herir y/o afectar la sensibilidad del resto de los Usuarios y/o de cualquier tercero, incluyendo los Usuarios de BALLISCO, ya sean realizados de manera directa o indirecta.
f) Promocionar, comercializar, vender, publicar y/u ofrecer cualquier clase de productos, que sean diversos a los estrictamente permitidos por BALLISCO y conforme a las bases y lineamientos aquí expuestos.
g) La venta, cesión ó el arrendamiento, de manera onerosa o gratuita, del espacio proporcionado por BALLISCO.
h) Utilizar el sitio web como medio de publicidad de cualquier otro servicio o producto ajeno a BALLISCO.
i) El uso o envío de virus informáticos, spyware, malware, ransomware y/o la realización de todo acto que cause o pudiera causar daños o perjuicios al normal funcionamiento de los Servicios, equipos informáticos o software de BALLISCO y/o de cualquier tercero.
j) Todo acto dirigido a enmascarar y/o falsificar o disimular direcciones IP, correos electrónicos y/o cualquier otro medio técnico de identificación de los Usuarios o sus equipos informáticos.
k) Todo acto que viole la privacidad de otros Usuarios, o que viole cualquiera de sus derechos bajo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
l) La publicación de datos personales sin el consentimiento expreso del titular de los mismos.
m) La transmisión o divulgación de material que viole la legislación en vigor en el país y/o que pudiera herir la sensibilidad del resto de los Usuarios y/o de cualquier tercero.
n) La publicación de cualquier tipo de contenido en violación de derechos de terceros, incluyendo sin limitación los derechos de propiedad, propiedad intelectual y/o industrial.
ñ) Realizar la publicación de avisos clasificados (gratuitos o de costo) para el arrendamiento y/o compraventa de cualquier tipo de vehículo automotor con fines ilícitos, ilegales, o delictivos, que sean contrarios a lo establecido en las Condiciones Generales, a la legislación mexicana, o sean lesivos de los derechos e intereses de terceras personas.
o) Realizar la publicación de cualquier tipo de contenido en violación de derechos de terceros (incluyendo usuarios de BALLISCO), incluyendo sin limitación los derechos de propiedad intelectual y/o industrial.
p) Se prohíbe la utilización del Sitio Web y/o de los Servicios ofrecidos a través del mismo por personas que carezcan de capacidad legal para contratar o menores de edad según la legislación aplicable. En caso de que eso ocurra, los menores de edad o incapaces deben obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por las personas a su cargo. Al acceder al Sitio Web y utilizar los Servicios el Usuario deberá confirmar que es mayor de edad.

1.5.3 BALLISCO se reserva el derecho de suspender o dar de baja a cualquier aviso clasificado (gratuito o de costo), cuenta o Usuario que, a exclusivo criterio de BALLISCO, no cumpla con la legislación vigente, los estándares definidos en estas Condiciones Generales o con las políticas vigentes de BALLISCO, sin que ello genere responsabilidad legal de cualquier naturaleza para BALLISCO.

1.6 EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

1.6.1 BALLISCO no tiene obligación de controlar ni controla el uso que los Usuarios hagan del sitio web. Sin embargo, BALLISCO se reserva el derecho de no publicar o remover luego de ser publicados todos aquellos contenidos y/o mensajes propuestos y/o publicados por el Usuario que, a exclusivo criterio de BALLISCO, no respondan estrictamente a las disposiciones contenidas en estas Condiciones Generales y/o resulten impropios y/o inadecuados a las características, finalidad y/o calidad de los Servicios.

1.6.2 BALLISCO no será responsable de la destrucción, alteración o eliminación del contenido o información que cada Usuario incluya en sus publicaciones.

1.6.3 Atento al estado de la técnica y a la estructura y funcionamiento de las redes, el Sitio Web no puede confirmar que cada Usuario es quien dice ser.

1.6.4 BALLISCO no garantiza que el Sitio Web funcione libre de errores o que el Sitio Web y su servidor estén libres de virus informáticos u otros mecanismos lesivos debido al tráfico constante de información ingresada al Sitio Web por terceros ajenos a BALLISCO.

1.6.5 El Sitio Web y los Servicios se suministran tal y como el usuario puede advertirlo al ingresar al Sitio Web, pudiendo ser este modificado, actualizado, renovado o sufrir cualesquier cambio en cuanto a su funcionamiento o contenido sin necesidad de previo aviso al Usuario.

1.6.6 En ningún caso BALLISCO será responsable de cualquier daño incluyendo, pero sin limitación, daños directos y/o indirectos, daños y perjuicios que resulten del uso o de la imposibilidad de uso del Sitio Web, sin perjuicio de que BALLISCO pueda ser advertido por el Usuario sobre la posibilidad de tales daños.

1.6.7 BALLISCO no se hace responsable por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse al accionar de terceros no autorizados respecto de sus Datos Personales.

1.6.8 BALLISCO no es responsable por el mal uso que le den los Usuarios anunciantes al Sitio Web mediante la publicación de avisos que sean o resulten engañosos, fraudulentos, incompletos, falsos y/o inexactos, de mala fe o que cuenten con vicios ocultos respecto del producto anunciado en cualesquier publicación realizada en el Sitio Web.

1.6.9 Cualquier Usuario que utiliza el Sitio Web y contrata los Servicios, lo hace asumiendo todos los riesgos que ello implica. BALLISCO en ningún caso garantiza: (i) la veracidad de las identidades de los Usuarios registrados; (ii) los derechos de propiedad y de enajenación que los Usuarios anunciantes tengan, o no tengan, respecto de bienes anunciados; (iii) los precios de venta de los bienes anunciados, en cualquier modalidad, en el sitio web, (iv) la calidad o el estado de los bienes anunciados por los Usuarios en la plataforma; (v) así como la legal proveniencia de los bienes que sean publicados por los Usuarios y tampoco asume obligación alguna de verificar dicha información.

1.7 BALLISCO, sus directivos, empleados, accionistas o asesores, en ningún caso redactan o son responsables por el contenido del anuncio que publican los Usuarios anunciantes.

2. DATOS PERSONALES DEL USUARIO. REGISTRO EN EL SITIO WEB

2.1 Para el registro en el Sitio Web, al Usuario se le pedirá que proporcione a BALLISCO información personal para efectos de su identificación, tales como, su nombre completo y apellidos, domicilio, número telefónico de contacto y, a su vez, una dirección de correo electrónico personal.

2.2 BALLISCO se reserva el derecho de ofrecerle servicios y productos de terceros basados en las preferencias que Usted indicó al momento de registrarse o en cualquier momento posterior; tales ofertas pueden ser efectuadas por BALLISCO directamente o por dichos terceros, para lo cual BALLISCO podrá compartir con dichos terceros la información proporcionada por el Usuario de conformidad con el Aviso de Privacidad de BALLISCO.

2.3 El Aviso de Privacidad de BALLISCO podrá ser consultado por el Usuario en todo momento mediante el apartado correspondiente dentro del Sitio Web, donde se especifican con claridad los lineamientos y alcances respecto al tratamiento de la información proporcionada a BALLISCO.

2.4 El Usuario será responsable de todos los usos de su cuenta, por lo que la secrecía de los permisos y contraseñas de acceso al sitio web correrán a su estricta responsabilidad, deslindándose en todo momento BALLISCO de cualquier tipo de vulneración a esta o de cualesquier acceso desconocido por el Usuario. Por lo que, se deberá de notificar inmediatamente a BALLISCO sobre cualquier uso sin autorización de su cuenta.

2.5 Los Usuarios registrados y/o que utilicen los Servicios de BALLISCO garantizan la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información facilitada, y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada, informando a BALLISCO sobre cualquier modificación a través de los medios de comunicación proporcionados por BALLISCO como medios de soporte y contacto disponibles en la página principal del Sitio Web.

2.6 El Usuario autoriza a que la información personal suministrada sea compartida con terceros aliados y colaboradores comerciales referidos anteriormente.

2.7 BALLISCO se reserva el derecho de contactar a los Usuarios mediante los medios de comunicación proporcionados por los Usuarios para la comunicación de cuestiones relacionadas con la operación ordinaria de BALLISCO.

3. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

3.1 El Usuario declara y acepta que el uso del Sitio Web, sus Servicios y los contenidos se efectúa bajo su única y exclusiva responsabilidad, conociendo los riesgos de cualquier naturaleza que ello puede implicar y, a su vez, manifiesta que tiene a su disposición el Aviso de Privacidad donde se establecen las bases y límites relacionados con el tratamiento que BALLISCO hará con su información personal brindada.

3.2 En caso de que un Usuario detecte un aviso que resulte engañoso, fraudulento, incompleto, falso y/o inexacto, el Usuario tendrá la obligación de reportarlo a BALLISCO proporcionando con exactitud los datos de la publicación en cuestión, así como el motivo del reporte mediante cualesquiera de los medios de contacto y soporte proporcionados por BALLISCO en su Sitio Web, mismos que se enuncian para prontitud en su consulta a continuación:

(i) Número telefónico para la atención al cliente: +52 7715553545
(ii) Correo electrónico de atención al cliente: [email protected]

4. REDIRECCIÓN A OTROS SITIOS

El Sitio Web podría contener vínculos a otros sitios de Internet, sin embargo, BALLISCO no respalda los contenidos de estos sitios web, por lo que BALLISCO no se hace responsable del contenido ni los servicios o productos ofrecidos o proporcionados por dichos sitios web de terceros y no hace ninguna afirmación relativa al contenido o su exactitud en estos sitios web. Si el Usuario decidiera acceder a sitios web de terceras partes, lo hace bajo su propio riesgo.

5. CESIÓN O USO COMERCIAL NO AUTORIZADO

El usuario se compromete en no realizar cesión alguna respecto sus derechos u obligaciones bajo estas Condiciones Generales, así como no realizar ningún uso comercial no autorizado del Sitio Web.

6. CANCELACIÓN

6.1 BALLISCO se reserva la facultad de emitir advertencias, suspensiones temporales y cancelaciones permanentes (baja) de los Usuarios registrados por infracciones a las presentes Condiciones Generales, y/o cualquier aviso, reglamento de uso e instrucción puestos en conocimiento del Usuario por BALLISCO, reservándose desde luego el ejercicio de las acciones legales a las que haya lugar en caso de así proceder conforme a Derecho en contra del Usuario.

6.2 Los Usuarios podrán cancelar los Servicios que hubieren contratado en cualquier momento y a su entera discreción, debiendo dar previa notificación a BALLISCO, renunciando a cualquier tipo de reembolso o indemnización por los Servicios que hubiesen sido contratados.

7. INDEMNIZACIÓN

El usuario responderá e indemnizará a BALLISCO, a sus respectivos consejeros, directivos, empleados, representantes, agentes y asesores, frente a cualquier cargo, acción judicial o extrajudicial, demanda de cualquier naturaleza, denuncia penal, reclamación o responsabilidad, pena, multa o sanción pecuniaria, de cualquier naturaleza y como quiera que se denomine, que surjan de o estén de alguna manera relacionados con cualquier incumplimiento por su parte de las presentes Condiciones Generales o a la legislación mexicana vigente. Dicha indemnización incluirá, pero no está limitada a, los gastos y honorarios de abogados en los que BALLISCO incurra al defenderse de cualquier proceso o procedimiento que se interponga en su contra.

8. GENERALIDADES

8.1 BALLISCO se reserva el derecho a modificar total o parcialmente estas Condiciones Generales en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso ni conformidad del Usuario, no teniendo el Solicitante derecho a indemnización ni reembolso alguno por los Servicios contratados. Las Condiciones Generales actualizadas se publicarán en el Sitio Web, siendo obligación de los usuarios revisar regularmente esta sección a fin de informarse de cualquier cambio que se pueda haber producido. El Usuario acepta que la mera publicación de las Condiciones Generales actualizadas por parte de BALLISCO tendrán plena validez como notificación suficiente. Asimismo, si el Usuario persiste en la utilización de los Servicios y/o el Sitio Web, se considerará que reconoce que entiende y acepta de manera expresa, irrevocable e incondicional las nuevas Condiciones Generales.

8.2 En caso de declararse la nulidad de alguna de las cláusulas de estas Condiciones Generales, tal nulidad no afectará a la validez de las restantes, las cuales mantendrán su plena vigencia y efecto.

8.3 Estas Condiciones Generales, junto con los Términos y Condiciones Generales de Contratación, el Aviso de Privacidad y las condiciones particulares que pudieran corresponder a cada servicio, constituyen la totalidad del acuerdo entre el Usuario y BALLISCO respecto del uso del Sitio Web y la contratación de los Servicios.

9. DURACIÓN Y TERMINACIÓN

La prestación del Servicio del Sitio Web tiene una duración indeterminada. Sin perjuicio de lo anterior, BALLISCO se encuentra facultada de finalizar o suspender la prestación del Servicio del Sitio Web y/o de cualquiera de sus contenidos en cualquier momento.

10. DOMICILIO

10.1 Ballisco, S.A. de C.V., con domicilio ubicado en (*)

10.2 El Sitio Web oficial es @ballisco.com; mismo que está destinado a proporcionar el espacio virtual para la publicación de avisos para la compraventa de bienes muebles, en específico, de vehículos automotores de todo tipo.

11. LEYES Y JURISDICCIÓN APLICABLES

Los presentes Términos y Condiciones Generales se encuentran regidos bajo las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. El Usuario se somete a la jurisdicción de los tribunales competentes ubicados en la Ciudad de México, con renuncia expresa a cualquier otro fuero y/o jurisdicción que por razón de su domicilio pudiere corresponderle.